日前,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,其中提到要强化老年用品的科技支撑,加强老年科技的成果转化,推广智慧健康养老产品应用,以此促进老年用品科技化、智能化升级。
让老年人跟上网络信息社会的发展步伐,乐享科技产品、智慧服务,提升其数字素养势所必需。此前国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》,就专门指出要“制定实施数字技能提升专项培训计划,提高老年人、残障人士等运用数字技术的能力,切实解决老年人、残障人士面临的困难。”
近年来,我国高度重视老年人面临的“数字鸿沟”问题,为此,相关部门专门制定方案,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,经过多方努力,尽管取得了积极成效,但毕竟,各地老年人口众多,情况千差万别,加之涉老智能技术应用千头万绪,所以,仍有不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、消费、就医、康养等日常生活中屡遭不便,无法充分享受智能设施、智慧服务带来的便利。有鉴于此,进一步提升老年人数字素养,帮助其更好地跨越“数字鸿沟”,甚为紧迫,任务艰巨。
如今,全国各地大都设有老年大学,老年大学是老年人接受继续教育,学习知识技能的“主阵地”。据全国老龄办统计,全国现有各类老年大学7.6万余所,在校注册老年学员及远程教育注册学员共1400余万人。与庞大的老年人口相比,能够接受老年教育资源的人数占比仅为5%左右,老年人“求学难”问题突出。为此,需要各地加强老年大学建设,通过扩充校舍面积,科学设置教学内容,优化线上线下相结合的教学模式,帮助更多有需求的老年人学习网络信息知识。
提升老年人数字素养,还需多方参与,多措并举。老年用品企业不只要努力提升自身产品的科技化水平,还应提供常态化的贴心指导服务,使老年人会用、善用相应产品。各地社区、机关企事业单位在组织开展志愿服务时,有必要适时融入智慧助老内容。老年人的子女以及其他亲属,也应将帮助老年人掌握数字技能作为孝老敬老的一种具体体现。至于各地政府相关部门,则需充分发挥主导作用,探索运用多种政策工具,促进优质资源向老年人身边聚集,方便老年人学有所教、学有所得、学有所用,以不断提升的数字素养为“夕阳红”增色,为老年生活添彩。
周慧虹
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