国网太原小店区供电公司太行黎明共产党员服务队队员通过手动启动温控散热风扇，让变压器恢复正常运行。 王峥摄

4月11日22时20分，国网太原市小店区供电公司收到该区政府紧急通知，唐槐路79号的漫心酒店发生电力闪断现象，要求供电公司协助酒店查找故障的原因。

漫心酒店是太原市小店区疫情防控隔离酒店，有169名密切接触者隔离在酒店内，一旦发生停电故障，将影响被隔离人员的生活和情绪。

疫情就是命令，保供就是责任。当日23时，该公司党委书记王刚带领太行黎明共产党员服务队队员张志明、袁志鹏、王峥立即赶赴现场，查找故障原因。由于防疫要求，4人必须穿防护服，这给故障排查带来很大难度。

经过细致排查，他们发现配电室内3号变压器温度三相线包温度不平衡，A相线包温度比B、C相线包温度高40摄氏度，如果不及时处置，极易造成变压器故障，影响酒店用电。要想彻底根治，必须停电检修运行变压器。但是，酒店正在隔离密接人员，停电检修变压器，根本无法实现。

“短时间内不能检修变压器，咱们先测试低压电流，看是否正常，再手动启动温控散热风扇，降低A相线包温度。”王刚现场制定抢修方案。

经过测试，低压电流均正常，张志明手动启动温控散热风扇。配电室内温度达到30摄氏度，防护服、口罩让抢修人员汗流浃背。

80、73、66摄氏度……4月12日凌晨1时，A相线包温度逐渐下降，变压器恢复正常运行状态。“有你们的保障，密接人员可以安心隔离了。”酒店用电负责人王强说。

面对严峻复杂的疫情防控形势，国网太原供电公司时刻绷紧疫情防控这根弦，压紧压实各级责任，全力以赴保障疫情防控重要客户供电和民生用电。该公司为重点防疫场所开辟绿色通道，确保快速办电、及时用电。对疫情防控用电等特殊诉求提级管控，确保客户需求快速响应。通过“网上国网”为客户提供网上线上服务，做到“购电不见面，办电不出门”。

记者张剑雯 通讯员冉涌 田晓君