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“互联网+政务服务”打造犁川镇智慧便民服务
发表时间:2025-04-11 03:09:07来源:融媒在线
  政务服务是营商环境的重要组成部分,优化营商环境,重点之一就在于提升政务服务水平。为满足人民群众对政府服务多样化的需求,提升泽州县犁川镇政府政务服务效率和水平,犁川镇开启“互联网+政务服务”模式,设立24小时政务服务平台。
  政务服务平台有六大模块,用户只需用身份证号码登录就可以直接使用,分别是办事指南、办件进展查询、电子证照打印、办件评价、大厅导览图和自助申报。其中办事指南包括泽州县各个部门的业务介绍,可以让我镇群众提前知悉办理业务所需材料,做到“只跑一趟”,比如县审批局就罗列了六个大项,将近七百项具体业务。办件进展查询就让所有服务管理的责任清单、事件流程、处置行为等通过信息化实现透明公开,痕迹可追溯,促进服务管理行为公正、规范,提高政府公信力。办件评价则倒逼相关工作人员做好政务服务工作,注意工作方式方法。
 
  一体化政务服务平台构建了互联互通的综合信息系统,实现信息在不同系统之间的顺畅流转,不仅有效支撑之间的有效协同,还能实现泽州县政务服务大厅,犁川镇便民服务中心和社会公众之间的协同。(张莉)
责任编辑:刘映
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