暖心服务让公证有“温度”

                                    ——记太原市公证司法辅助中心主任郑锋钢

炎炎夏日，记者来到太原市城北公证处，前来办理业务的市民络绎不绝，大厅里一派繁忙。虽已提前约好采访，但太原市城北公证处中级公证员、太原市公证司法辅助中心主任郑锋钢一到单位就开始忙碌起来，他耐心为一位老人办理了公证业务。半小时后，他才有空坐下来接受采访。

一次特殊的公证

郑锋钢是80后，干起工作来风风火火，雷厉风行。2004年大学毕业后，他在太原市劳教所工作了5年，2019年来到太原市城北公证处。角色转换后，一切从头学起，他很快融入新的工作。

去年2月新冠疫情防控期间，在太原市司法局的统一部署下，郑锋钢积极报名参加了抗疫工作突击队，深入分包的太原市小店区龙城街道办事处范家堡社区卡口路段执勤。他不畏严寒，准时准点，对辖区内的小区进出人员进行体温检测，建立登记册，分发出入卡，逐一进行健康码登记扫描。

在下沉社区工作期间，郑锋钢了解到辖区内有一对年迈的老夫妻有公证法律需求，80多岁的老人因为身患肺部疾病在一家医院住院治疗需要上门进行公证法律服务。当时正值新冠肺炎疫情期间，大家谈“医”色变，更别说是肺部疾病。郑锋钢有过担心与犹豫，但他想到市直机关选派下沉干部组建突击队的初衷就是为了充分发挥机关干部的专业作用，方便群众办事。在请示突击队负责人并获得同意后，郑锋钢毅然决定前往医院为老人办理相关公证。

戴上口罩手套，在充分做好防护的基础上，郑锋钢和同事前往医院办理公证，老人看到公证人员冒着被感染的风险来到医院，感动得流下了眼泪，一再表示感谢。这次特别的公证，至今让郑锋钢记忆犹新。

一次难忘的公证

很多人听说过公证婚前财产，但肯定很少听说过公证婚礼的。前不久，在省城太原一家酒店，郑锋钢和同事为一对年轻人做了婚礼公证。

仪式上，郑锋钢为新人致公证词。从舞台上下来的公证员郑锋钢满脸红润，很是激动：“今天的公证与以往不同，见证了一份爱情。”

他告诉记者，“接到两位新人的申请之后，太原市城北公证处专门开会研究了此事，虽然有争议，但最终大家还是达成了共识：作为国家公证机关，我们要做的是满足当事人要求的同时，体现法治意义和社会意义。”

郑锋钢介绍说，从公证处的角度讲，做婚礼公证也有三层意义。第一层是社会意义，国家公证服务机构为人民提供一种法律服务，就要在法律道德允许的情况下，尽可能满足当事人提出的要求，这样做也避免了社会矛盾的发生。第二层是法律程序上的意义，现在很多年轻人出于种种原因，不领取结婚证就居住在一起并办理了结婚仪式，万一发生婚姻纠纷，就很容易造成社会矛盾的隐患。通过这种法律公证的形式，公证处首先要对双方的身份进行审查，确认双方已经领取结婚证。第三层意义就是法律实体意义，现实中曾发生过案例，夫妻俩由于主客观原因不能到达婚礼现场，后来，双方又在婚姻中发生感情变故，要求婚姻无效。通过公证，也可以杜绝这种情况的发生。

这次难忘的公证，是郑锋钢工作的又一次创新与突破，鼓励着他继续摸索前行。

一次暖心的公证

今年，省城的一名小伙子在事业上遇到了困难，抱着试一试的态度求助公证处帮忙。原来，小伙子大学毕业当兵复员后，开办了一家花店，好不容易接到了一笔大订单，可由于缺少启动资金，眼看着生意要黄。他没有可以抵押的财产，银行不给贷款，合作的供货商和老客户也不敢轻易投资。

郑锋钢了解情况后，请教了很多法律界人士，了解了非法吸收存款和众筹的区别，又详细审查了供货商的资质，综合考察了各种可能存在的风险，公证处为小伙子出具了众筹协议公证书。有了公证书，加上公证处事前事后的严格监管，小伙子一周内众筹到了80万元，解了燃眉之急，渡过了难关。

在去年助力企业复工复产期间，郑锋钢通过多次实地调研，得知辖区一家科技公司研发的软件“学生疫情防控与学生健康管理系统”，遇到“外出难、推广难、签约难”的问题。他主动对接附近的太原慈善职业技术学校，经过了解发现，该校在复学期间遇到学生多、疫情防控压力大的问题。在他的牵线下，这家公司与太原慈善职业技术学校成功签署疫情期间的我省首例《校企合作意向书》。

学校可以借助该企业研发的系统“学生健康与疫情上报平台”，对师生每日健康状况和活动轨迹进行精准监测排查，在为学校顺利复学提供坚实保障的同时，助力企业通过创新转型复工复产，实现企业复工复产与复学的双结合。

郑锋钢在帮助企业复工复产走访调研中，了解到阿里巴巴创新中心山西基地的多家企业遇到专业技术化招工缺口大、现场招聘疫情期间实现难、传统网络招聘方式效果差等问题。作为法律干部，郑锋钢建议企业采用视频招聘并办理公证，以避免虚假招聘对双方产生侵权责任。招聘会直播在线点击量达20余万次，300多名求职者向企业沟通咨询，郑锋钢还收到了招聘企业的感谢信。

一次次暖心的公证，就像一场及时雨，救活了一家又一家企业。

郑锋钢用自己的实际行动，践行着一名共产党员的初心使命。2012年、2019年被太原市司法局、太原市城北公证处评为“优秀共产党员”，2020年被太原市委宣传部评为“第一季度时代新人”。

本报记者邸旭明