运城市盐湖区精心开展主题活动打造“爱心服务圈”

　　洗头床、电推子、吹风机应有尽有，装备可谓齐全；空调、沙发、饮水机一应俱全，环境可谓一流。关键是，这样的硬软件服务，一次收费仅1元。
　　今年以来，运城市盐湖区持续深化“党建来敲门、幸福进万家”主题服务，拓展76个“户外劳动者爱心驿站”经验做法，依托党群服务中心建设20个“爱心发屋”，让群众感受党组织实实在在的温暖。

深入调研，为民办实事

　　“现在年龄大了，去哪儿理发都觉得不方便，有时候为了找一家便宜的，还得跑老远，要是附近能有个专门给我们老年人理发的地方就好喽。”年过六旬的老人李福平说。
　　作为“我为群众办实事”实践活动的第一步，察民情访民意就是找好办实事切入点的关键一步。8月以来，盐湖区委发动党员干部深入大街小巷、田间地头，面对面了解群众需求。掌握第一手资料后，邀请20余名社区、农村党组织书记，召开“办实事”座谈会，经反复讨论研究，决定在全区建设一批“爱心发屋”。
　　群众点单，组织接单。区委充分结合基层实际，综合区域位置、覆盖范围、人口特征等因素，提出了依托区、乡镇（街道）、农村（社区）三级党群服务中心建设“爱心发屋”工作方案。
　　说干就干、马上就办、干就干好。选地址、定功能、分区域、配设施……一系列工作有条不紊推进。自8月16日起，仅一周时间，“爱心发屋”就从开工建设转入了试运行阶段。
　　8月22日，在中城街道西花园社区、三路里镇三路里村等多地，一个个党群服务中心“门庭若市”，建起“爱心发屋”的消息迅速传遍了大街小巷。在东城街道府东街社区，前来理发的群众纷纷感叹：“这里的环境可真不赖，和我们常去的那些理发店相比，不仅更高级，而且更温馨。”

建立机制，服务长效化

　　“花1元钱便可享受理发服务，这可真是为我们老百姓办了实事好事了。”龙居镇的一位村民激动地说。
　　“爱心发屋”建好是基础，用好是关键。区委特别出台“爱心公约”，建立起长效服务的科学机制。在服务对象上，快递小哥、外卖小哥、环卫工人、交警、城管等户外劳动者，以及60岁以上老人和6岁以下儿童等均可享受。在服务时间上，每天上午8点至12点，下午2点半至6点开放，可根据需求适当延长。在服务项目上，主要提供1元“理发、洗发、吹发”3项服务。在服务形式上，坚持“请进来”和“送出去”相结合，除每月第一个星期二为行动不便老人上门义务服务外，其余时间均在“爱心发屋”集中服务。在服务职责上，由党群服务中心明确专人负责日常管理维护，制定每月理发师（志愿者）排班表，做好对接联系。在服务要求上，做到热情接待、耐心细致、文明有礼；建立服务台账，进行满意度测评，征求群众意见。在服务环境上，要求遵守公共秩序，保持安静，按顺序排队；不抽烟、吐痰、乱扔杂物。

由点及“圈”，爱心在延续

　　建设“爱心发屋”，让群众享受家门口1元理发服务，只是该区党建引领、服务惠民的一个缩影。今年以来，盐湖区委以党群服务中心为主阵地，初步构建了15分钟红色“爱心服务圈”。
　　聚焦组织堡垒建优建强，建立主题党日“五抓五融六统一”长效机制，每月第一个星期一组织全区1096个党支部开展主题服务；建立社区大党委联席会议机制，每月最后一个星期五组织社区、物业企业、业委会党组织三方联动，推动基层治理。
　　聚焦先锋队伍作用发挥，实行“社区吹哨、党员报到”，推动全区3000余名在职党员进社区开展常态化志愿服务，真正让群众感受到党组织的温暖就在身边。
　　聚焦急难愁盼问题解决，以孤寡老人、留守儿童和困难家庭为重点，开展送政策、送祝福、送蛋糕、送热饭、送文具、送衣物、送文化“七送”活动，架起党群连心桥梁。
　　聚焦特殊群体关心关爱，建设“爱心驿站”76个，为快递小哥、外卖小哥、交警、城管、环卫工人等提供取暖、纳凉、喝水、如厕、歇脚、热饭、用药7项服务，开展“清凉一夏、温暖一冬”活动，临街位置驿站24小时开放，让户外劳动者随时随地享受党组织贴心服务。
　　下一步，盐湖区委将持续拓展党群服务中心4项“爱心”功能，在建成“爱心驿站、爱心发屋”的基础上，探索建设“爱心食堂”，为部分户外劳动者、孤寡老人等提供1元钱午餐；建设“爱心自习室”，打造青少年“读书之家、学习之家”。同时，建立“红色星期二”机制，每周二集中开展“爱心义剪、义诊”等活动，持续推出党组织服务“爱心大餐”……不断丰富拓展的红色“爱心服务圈”，必将让广大干部群众工作更有奔头，精神更有劲头！
　　

杨红义 吕正 李浩东