山西晚报讯（记者　徐麦丽　通讯员　王垚垚）傍晚的公交站牌处，一位老人眉骨流血，一时想不起家住哪儿，好心人得知后帮忙报警。12月19日18时15分，太原市民陈先生拨打110报警：在府东街新道街口柳北公交站牌，有一名80多岁的老人摔倒了，现在也不知道家住哪儿，向民警求助。
　　接到报警后，太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所民警马建青、李沁康带领辅警尹万林、张鸿迅速赶往现场，看到一名身穿黑色棉衣的老人衣服上沾满了土，脸部眉骨上渗着血。民警上前询问老人具体情况，老人说他姓马，还说自己刚才在柳北过马路时与一名骑自行车的人相撞，当时没有发现身体不舒服，便让对方离开了。
　　了解情况后，民警兵分两路，一路警力根据老人提供的信息沿路调取监控，查找其被撞时的视频资料，但未发现该片段。另一路警力按照老人的指引，护送其回家。途中，民警询问老人是否需要前往医院处理伤口，老人婉言拒绝。
　　通过民警与老人耐心沟通，得知老人住在北大街新建路口附近的柳溪花园小区。十多分钟后，民警将老人安全护送到家，同时叮嘱其家人一定要悉心照顾好老人，80多岁的老年人尽量不要独自出门，以免出现意外。
　　老人的家人对民警和热心人的帮忙表示感谢，说今后一定注意这个问题，看管好老人。