由太原市图书馆自主建设和运营的首批8座“太图自助图书馆”近日正式面向读者开放。太图成为省内首家实现“网上预约、投递到柜”借阅服务的图书馆。为广大市民提供更加便捷、更加智能的图书借还服务。
读者无需亲临图书馆,不必受开、闭馆时间的限制,就能在分布于地铁站等固定服务站点的自助信用借阅柜上,依托“太图约书”网借平台,享受借书、还书、信用办证等服务。太原市图书馆通过“图书馆+互联网+信用”的创新服务模式,将“线上借阅”与“线下投递”相结合,为读者提供“投递到柜”“图书预借”“送书上门”等服务内容。应该说,自助图书馆的启用,实现了网络借阅平台的有效延伸,让阅读更加触手可及,对读者来说无疑是福音,值得点赞。
作为文化惠民工程的自助图书馆,建得好更要运营好,方能实现良性长久运行。在网点布局方面,既要优先选择交通枢纽设施沿线,也要考虑街道社区、住宅小区等位置,使读者的需求得到进一步满足。在应用技术方面,要更好实现智能化、便利化、人性化,保障运行稳定、安全可靠,并将操作指引等服务要求更加完善,最大化提升服务效能。只有不断在管理精细化、服务人性化上下功夫,才能让图书馆与百姓生活越来越近。
书籍是人类的朋友,确保自助图书馆为读者提供优质高效服务,离不开大家的共同维护。遵守公德、爱惜设施,做文明读者,让自助图书馆的书香更加浓郁。
王璐
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